電話対応もお気に入りのメモ帳で気分を上げよう。社会人におすすめのアイテム5つ

仕事での電話対応において、緊張してしまう人は多いでしょう。そんな電話対応もお気に入りのメモ帳を使って気分を上げてみませんか？今回は、電話対応のパートナーにぴったりなメモ帳をご紹介します。電話対応でメモをとるコツも解説していますので、ぜひ参考にしてみてください。

電話対応の心強い味方！メモ帳を用意したほうがいい理由とは？

ベテラン社会人でも緊張する瞬間といえる、オフィスでの「電話対応」。電話の担当者がいる場合は本人に対応してもらえますが、不在の場合は自分が伝言役として対応する必要があります。

そんなシーンで手元にメモ帳を用意しておけば、電話の相手が話した内容をすぐに記録・再確認できるため、相手の話を正しく整理しやすくなりますよ。また、メモを取ることにより、担当者へ伝言するときに伝え忘れや内容の間違いの防止にも繋がります。

機能性やデザイン性に優れたメモ帳は、緊張して上手く話せないときや、相手の話をしっかり聞き取れているか不安なときの「お守り」としても活躍。頑張るあなたをサポートしてくれるでしょう。

電話対応におすすめしたい、おしゃれなメモ帳をご紹介！

パリッ！と切り取って伝言内容をシェアできる

「ミシン目はんぶんこメモパッド」は、ユニークな事務用品・紙モノを展開する人気ブランドの水縞から展開されているメモパッドタイプのメモ帳です。

チャームポイントといえる淡い色の水玉、ボーダー柄は心をホッと落ち着かせてくれるようなあたたかみがありますね。落ち着いたカラーリングでオフィスでも使いやすいでしょう。

メモ帳には、包装資材にも使われている純白紙を採用。なめらかな書き心地なので電話対応中のメモもスラスラと書き込めるでしょう。柄の境目にはミシン目が入っているため、メモを誰かとシェアしたり、メモの量に合わせて半分だけ使ったり…といった、さまざまな使い方ができます。

電話中でもメモしやすい定番のメモ帳

「ブロックロディアNo.11」は、フランス生まれの文具・事務用品メーカーのロディアの代名詞といえる人気アイテム。文字がきれいに書きやすい5mm方眼タイプ、横罫タイプの2種類が展開されているため、電話対応中のメモの内容を見やすく記録できるでしょう。

メモの上部にはマイクロカット加工を採用。通常のメモ帳に比べて1ページずつきれいに切り取れるため、メモの内容をシェアしたいときにも便利ですよ。ブロックロディアシリーズでは最もコンパクトなので、バッグやジャケットのポケットなどに入れて持ち運びやすいのも魅力です。

ポップなフルーツ柄で電話対応中の気分も明るく！

LABCLIPから展開されている「フルーツメモスタンド」は、そのかわいらしいデザインと使いやすさから人気のアイテムです。電話対応の内容を記録したら、2つに折ると伝言メモスタンドに大変身！オフィスの作業デスクに置いておけば、メモの内容をいつでも見返せますね。

裏側には宛名とメモの送り主の名前を書いておけるスペースがあるため、シェアするときにも便利ですよ。またメモスペースは広くデザインされているため、追加で書き込むことも可能。レモンや苺などのおしゃれなフルーツデザインは、気分をリフレッシュさせてくれるでしょう。

ポップなカラーリングで電話対応も楽しく

pppstudioから展開されている「color long memo」は、おしゃれなカラーリングが目を惹くアイテム。一般的なメモ帳に比べて比較的スリムなデザインなので、書いたメモをパソコンやホワイトボードに貼り付けておいても邪魔になりにくいでしょう。

文字をきれいに書きやすい方眼タイプと、日付とメモの内容をまとめて書ける特殊な横罫線の2種類が用意されているため、電話の伝言メモだけでなく、仕事中のToDoリストとしても便利ですよ。

電話中の伝言をいつでもスムーズにチェック！

ミドリから展開されているこちらの「メモスタンド」は、おうち時間をイメージしたおしゃれな家型デザインがチャームポイントのメモ帳。ワンタッチで自立が可能なので、パソコンの横に立たせておけば、いつでも電話対応の内容を確認できます。

メモは薄い方眼罫タイプであり、電話のメモだけでなくビジネスのアイデアを図やイラストで記録しておきたいときにも便利ですよ。

上手くメモが取れない人必見！電話対応しながらメモをするときのコツ

電話対応においてメモ帳は、必要な情報を上手く聞き取ったり伝えたりするための重要な文具。しかしなかには、電話対応が苦手な人や緊張して上手くメモが取れないという人もいるかもしれませんね。ここからは、電話対応をしながらメモをするときのコツをご紹介します。

電話対応をしながらメモをするときの4つのコツ

• 事前に対応チャート・テンプレートを作っておく
• メモ帳には重要なキーワードだけ書く
• 電話では相手の言葉を復唱する
• 聞き取れなかったらもう一度聞く

なかでも対応チャートやテンプレートは、電話対応で緊張しがちな人にはぜひ実践してみて欲しいコツです。電話の相手が連絡したい相手や目的別に対応の手順をあらかじめメモ帳にまとめておくことで、落ち着いて対応できるようになりますよ。

また相手から聞いた内容を全てメモ帳に書こうとすると、相手の話にメモが追い付かないことも。時間や場所、目的などの重要なキーワードのみを書くことで、メモ帳の内容を誰かに伝えるときにも分かりやすくなります。

お気に入りのメモ帳があれば、電話対応にも自信が持てる

相手の表情が見えないからこそ、電話対応は誰でも緊張してしまうものです。お気に入りのメモ帳と一緒なら、いつもの電話も落ち着いて対応できるようになるかもしれません。ぜひ今回ご紹介したアイテムも参考にしながら、あなたにとって心強いパートナーとなるメモ帳を探してみてくださいね。

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